Introducción a Lean Six Sigma
Nombre del Curso/Seminario: Introducción a Lean Six Sigma
Institución: Escuela para la Gestión de Calidad y la Mejora Continua
Docente/Responsable: Ing. Constanza Torres Sanmarco, Ing. Fernando Tomati
Certificación: Escuela para la Gestión de Calidad y la Mejora Continua y el Instituto Argentino para la Calidad (IACC)
Tipo de Certificado que otorga: certificado de curso finalizado
Condiciones de Ingreso:
- Ejecutivos de empresas grandes y medianas, interesados en conocer los aportes de la metodología Lean Six Sigma.
- Profesionales de las áreas de Gestión de Calidad, Aseguramiento de la Calidad, Producción, Finanzas y Recursos Humanos.
- Profesionales independientes que presten servicios de consultoría o asesoramiento a empresas.
Objetivos del curso/seminario
Introducción
Es una metodología de mejora de procesos de la empresa cuyo objetivo es la solución robusta de problemas logrando impacto económico medible con foco en lo valorado por el Cliente.
Se basa en las siguientes premisas:
- Mejora por proyectos.
- Proyectos de rápida implementación (6 a 8 meses).
- Proceso disciplinado y con decisiones basadas en datos.
- Cero o mínima inversión de capital para la implementación de las soluciones.
Objetivos
- Educar al asistente en las características fundamentales de la metodología Lean Six Sigma.
- Presentar las Etapas del DMAIC: principales actividades y salidas (outputs) por Etapa.
- Concientizar sobre las características de una cultura lean six sigma así como también sobre las responsabilidades de cada rol dentro de la metodología.
- Compartir casos reales de implementación/ proyectos y los resultados obtenidos (ahorros, aumento de margen, etc.)
Programa de contenidos
Para el desarrollo de la actividad, se prevén 4 clases de 2 hs. cada una por semana.
Clase 1: Introducción a la metodología Lean Six Sigma
- ¿Qué es Lean Six Sigma?
- Estadio de los procesos en una organización: Caos, Estabilización, optimización.
- Proceso DMAIC: Etapas, Principales actividades y outputs de cada Etapa
- Roles en Lean Six Sigma
Clase 2: Implementación de Lean Six Sigma
- El Despliegue: sus 3 fases y actividades por fase
- Procesos críticos:
- Identificación de proyectos
- Compromiso de la gerencia
- Formación de recursos
- Sostenimiento de los resultados
Clase 3: Ejemplo de un Proyecto en una empresa de producción
- Evolución del proyecto en cada Etapa del DMAIC.
- Principales herramientas utilizadas
- Resultados obtenidos y Lecciones aprendidas
Clase 4: Ejemplo de un Proyecto en una empresa de servicios
- Evolución del proyecto en cada Etapa del DMAIC.
- Principales herramientas utilizadas
- Resultados obtenidos y Lecciones aprendidas
Evaluación:
Evaluación escrita final modalidad multiple choice.
Modalidad de cursada:
Duración total del seminario/curso: 4 clases
Carga Horaria/CALENDARIO 2 horas de reloj, de 16 a 18hs
Actividades previstas: lecturas, análisis de bibliografía, búsqueda de información, Recursos a ser utilizados: PPT,., Foro,
Bibliografía obligatoria por unidad o eje temático: apuntes proporcionado por el equipo docente
Bibliografía optativa: se informará oportunamente de acuerdo a la unidad temática.
